德鑫物业顺利通过ISO9001质量管理体系证书变更审核

    2018年5月29日，万泰认证对德鑫物业ISO9001质量管理体系证书变更及监督审核圆满结束。

    万泰认证委派的、以汪正彦组长为首的审核组，在5月28-29日对德鑫物业管理的钱江国际时代广场进行了现场审核。

    审核组在与德鑫物业的姜爱意总经理进行了交流沟通后，依次对公司综合管理部、客服部、环境部、秩序维护部、工程部的日常管理及现场情况进行了审查。审核组在充分肯定体系运行情况的同时，开具不符合报告1项及相关的改进机会。

    此次外审的顺利通过，意味着我们将会在不久后取得IOS9001-2015新版证书，但我们在今后的工作仍需不断提升服务品质。就如姜总所言：取得证书并不是我们的主要目的，而如何才能把质量管理体系在我们的日常工作中落地生根、全员参与才是今后的工作重点！

    在整个外审过程中，我们得到了审核组老师宝贵的经验传授，更看到我们在管理中存在的不足，我们也将采取切实措施进行落实整改，并着手研究对体系文件进行修订完善，进一步提升公司管理水平，为提升服务品质奠定扎实的基础。

罗喜贺